2020年,德基機(jī)械推出了飛越智云遠(yuǎn)程維護(hù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)系統(tǒng),它是在對已有電控系統(tǒng)升級(jí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對客戶的遠(yuǎn)程服務(wù)和協(xié)助。
遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)為客戶做什么?
●德基智能信息部可根據(jù)客戶的遠(yuǎn)程協(xié)助要求,提供專業(yè)的電控系統(tǒng)調(diào)整和配置支持,即“一看、二診、三維護(hù)”;
●通過遠(yuǎn)程維護(hù)平臺(tái)對客戶設(shè)備當(dāng)前運(yùn)行情況進(jìn)行了解,協(xié)助客戶進(jìn)行故障原因的分析和診斷和處理。
●對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理,升級(jí),保證網(wǎng)絡(luò)暢通。
●平臺(tái)搭建、系統(tǒng)升級(jí)、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持……不需操心, 一站式服務(wù)”!

●遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)能協(xié)助客戶實(shí)時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行的細(xì)節(jié)和狀態(tài),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)云端存儲(chǔ)備份,在電腦網(wǎng)頁端可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)報(bào)表的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),也可按可以按照年、月、日、時(shí)、分來查詢。
●可以將生產(chǎn)數(shù)據(jù)發(fā)送到客戶的指定郵箱,保密性好、數(shù)據(jù)不容易丟失。
● 適合于客戶希望了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份;但又受限于人和成本的限制,不具備部署更復(fù)雜系統(tǒng)的情況。
●遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)為客戶提供電腦網(wǎng)頁版和手機(jī)APP版的功能。


德基機(jī)械作為先進(jìn)的設(shè)備生產(chǎn)商,設(shè)備為廣大客戶創(chuàng)造了良好的效益,為了滿足客戶在瀝青站經(jīng)營過程中精細(xì)化管理的要求,2020年德基機(jī)械推出了飛越智云ERP系統(tǒng),將原有的瀝青站升級(jí)成“生產(chǎn)+管理”的復(fù)合平臺(tái),為客戶創(chuàng)造更好的效益。
飛越智云ERP是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與德基設(shè)備進(jìn)行結(jié)合產(chǎn)生的新一代云ERP系統(tǒng),它可以與德基瀝青站實(shí)現(xiàn)無縫對接,可以通過電腦、手機(jī)APP對瀝青站的生產(chǎn)經(jīng)營全流程進(jìn)行管理,提高管理效率、減少溝通誤差、記錄生產(chǎn)經(jīng)營過程。
飛越智云ERP以解決客戶痛點(diǎn)為己任,每一功能模塊,每一子項(xiàng)內(nèi)容,都圍繞同一個(gè)目標(biāo)——為客戶提供全方位的管理工具,協(xié)助掌握經(jīng)營細(xì)節(jié)。它包含瀝青站生產(chǎn)過程的各個(gè)管理功能模塊:銷售、生產(chǎn)、采購、車輛調(diào)度、磅房、實(shí)驗(yàn)、人事、設(shè)備、財(cái)務(wù)、報(bào)表、系統(tǒng)??蛻艚ㄔO(shè)飛越智云ERP的過程,實(shí)際上是協(xié)助客戶整理瀝青站經(jīng) 營鏈條的過程,通過系統(tǒng)實(shí)施,明確瀝青站各個(gè)崗位的人員分工和職責(zé)權(quán)限,讓員工找準(zhǔn)位置。
系統(tǒng)采用云架構(gòu),客戶只需要對現(xiàn)有電控系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)即可投入使用,不需要建設(shè)IT機(jī)房、不需要購買昂貴的服務(wù)器、不需要聘請專業(yè)的IT維護(hù)人員。
這些麻煩——德基機(jī)械為客戶一起解決:
● 實(shí)施前,開展調(diào)研幫助客戶梳理管理的要求,明確建設(shè)目標(biāo);
● 實(shí)施時(shí),推動(dòng)瀝青站的崗位和職責(zé)進(jìn)行明確,流程梳理順暢;
● 實(shí)施過程和使用培訓(xùn)結(jié)合,保證每個(gè)崗位都會(huì)操作;
● 實(shí)施完成后,在線為客戶提供各種技術(shù)支持和服務(wù);
● 服務(wù)期間為客戶管理ERP系統(tǒng),免去維護(hù)和管理系統(tǒng)的工作;
● 出現(xiàn)問題及時(shí)響應(yīng)客戶需求;
● 保證客戶數(shù)據(jù)安全。
同時(shí)飛越智云ERP提供高度定制化的服務(wù),是客戶實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的有力工具。
